Natko Beck: Laži putuju brže od istine, a strah brže od nauke

Žao mi je jer smo podbacili s cijepljenjem, pa ćemo tako i kasniti sa ‘završetkom’ pandemije, ističe specijalist radiologije iz Dječje bolnice Srebrnjak u Zagrebu.

Hrvatska udruga za odnose s javnošću izabrala je dr. Natka Becka za vodećeg komunikatora godine, u pandemijskoj 2020. (Pixsell)

“Djeca, srećom od COVID-a 19 nisu previše patila. Bio bi dramatično veći horor da je smrtnost bila drugačije raspoređena po dobi”, kaže dr. Natko Beck, specijalist radiologije iz Dječje bolnice Srebrnjak u Zagrebu. Beck je poznat po tome što ima nesvakidašnji pristup prema najmlađim pacijentima jer, osim što smatra da djeca zaslužuju najveći angažman, voli ih uveseljavati humorom i trikovima, te nerijetko nosi leptir mašnu i crveni nos.

Uz svoj specifičan pristup, objavljuje i sadržaj na društvenim mrežama, gdje redovno na zabavan način informira svoje pratitelje o zdravlju i uzrocima medicinskih problema. Zbog toga ga je Hrvatska udruga za odnose s javnošću izabrala za vodećeg komunikatora godine, u pandemijskoj 2020.

Greške dolaze zbog manjka znanja

“Kako to biva u životu spojilo se nekoliko faktora. S jedne strane sam dovoljno ekstrovert da se uhvatim tako nečeg, s druge strane smatram da takav angažman može biti koristan za društvo u kojem živim”, kaže Beck.

Ono što ga je ponukalo, kako kaže, da na društvenim mrežama dijelim objave o zdravstvu je bilo “loše zdravstveno stanje male djevojčice, koja je s vrlo masnom jetrom i sa istrunulim zubima došla na pregled”.

“U radu u ambulanti mi liječnici vidimo svašta i velika većina grešaka koju ljudi rade u zdravstvenom smislu dolazi zbog manjka znanja. Neke osnove toga želim prenijeti, kako bi još neka duša izbjegla takve sudbine. Svodi se na pokušaj javno zdravstvenog djelovanja”, napominje Beck.

Puno je lakše raditi tako da ljude dočeka iskren osmijeh, smatra dr. Beck (Ustupljeno Al Jazeeri)

Dodaje da kod nas imunizacija djece nije visoki prioritet i vjeruje da neće ni biti, dok je situacija u Izraelu ili Sjedinjenim Američkim Državama drugačija. Ipak tvrdi da nema nikakvog smisla uspoređivati se s tim nacijama.

“S velikim brojevima dolaze naravno i akutni smrtni ishodi, srećom sporadični, ali ostaje određen broj djece s kroničnim simptomima i MIS C (Multisystem inflammatory syndrome in children) epizodama i posljedičnim smrtnim ishodima. S druge strane, mnoga djeca diljem svijeta izgubila su bake i djedove, mnogi su postali i siročad. Ti brojevi nisu mali. Ostaje za vidjeti kakve će sve posljedice nositi zbog pandemije, kako psihološke, tako i somatske”, ističe sagovornik.

Komunikacija mora biti iskrena i korisna

Navodi da u medicini postoje trenuci u kojima su znanje i vještine presudni, a komunikacija potpuno nebitna, poput hitnog stanja u kojem je bolesnik bez svijesti. Ipak smatra da veliki dio medicine ovisi o komunikaciji gotovo u jednakom omjeru koliko i o znanju.

“Nemam neki način da lijepo kvalificiram važnost komunikacije. U dobroj komunikaciji liječnik saznaje sve bitno o stanju i može bolje uspostaviti algoritam liječenja. Bolesnik s druge strane stječe povjerenje u liječnika ovisno o boji glasa i načinu izgovaranja riječi, do toga koliko sigurnosti i znanja odašilje, dakle od verbalne do neverbalne komunikacije. To još osim komunikacije zovemo transfer i kotransfer. Ta komunikacija koja mora biti maksimalno iskrena i korisna, često to nije”, ukazuje Beck.

Ono što je naučio, dodaje, jeste da je “puno lakše raditi tako da ljude dočeka iskren osmijeh na ustima i to je dobar početak neverbalne komunikacije”.

“Male geste također znače puno, a još više znači dobro usmjeravanje razgovora na bitno i istodobno pažljivo slušanje svega što nam sugovornik ima za reći. Treba maksimalno profesionalno pristupiti svakom čovjeku s jednakim zalaganjem i trudom”, naglašava Beck.

Prema njegovim riječima, postoji “široka lepeza ljudi koji imaju bolju ideju od doktora”, a najčešći razlozi tome su, prema njegovom mišljenju, nepovjerenje i vlastiti problemi.

“Nekim ljudima je teško prihvatiti krajnost života, kronicitet bolesti, nepostojanje lijeka za određene bolesti, pa traže odgovore kod ljudi koji ih nude. Ne pronalaze izlječenje, ali pronalaze brzi odgovor, što kratkotrajno smiruje”, primjećuje.

I dalje trebamo marljivo raditi i dovesti medicinu što bliže narodu, kaže dr. Beck (Ustupljeno Al Jazeeri)

Druga vrsta ljudi, dodaje, “naprosto ne vjeruje znanosti i liječnicima, kao i u opću dobru namjeru i javno dobro i to su razni problemi koji vode do toga, ali je i tema za žestoke sociološke rasprave”.

“Za jedan dio smo mi krivi, jer već dugo jako slabo komuniciramo medicinu prema narodu i slabo smo prisutni u narodu. A to je nešto što je ključno za uspostavljanje povjerenja i širenje znanja. Dakle, to je nešto na čemu trebamo raditi i zove se zdravstvena pismenost. Dužni smo to ispraviti”, jasan je Beck.

Prognoze su potpuno nezahvalne

U nastojanju da širi javnozdravstvenu poruku, nedavno je zajedno sa svojom suprugom organizirao dvodnevni znanstveno-komunikacijski online summit pod nazivom “Back together”.

“Cilj je bio pokazati prave ‘zvijezde’ medicine, u normalnim razgovorima, s porukama koje su razumljive i bitne, bez suvišnog dociranja”, objašnjava Beck uz nadu da na taj “mogu djelovati na zdravstvenu pismenost i uspostaviti širi dijalog o temama koje nas se tiču”.

“Reakcije i gledanost govore da je ovakav događaj smislen i da ljudi vole kvalitetan sadržaj. Također su panelisti bili oduševljeni konceptom i njihove poruke će se i dalje preslušavati kroz naše kanale. Na nama je da i dalje marljivo radimo i dovedemo medicinu što bliže narodu”, govori prvi hrvatski doktor-influencer.

Priznaje da već neko vrijeme vrlo pasivno prati situaciju s pandemijom korona virusa jer postoje puno pametniji ljudi koji je prate vrlo aktivno i donose zaključke, a neki dopiru i do njega. Kako je pojasnio, trenutno mu to jako odgovara jer se stigne fokusirati na druge stvari.

“Pratim ono što moram da bi u ustanovama gdje sam aktivan sve bilo kako treba u skladu s epidemiološkim mjerama. Prognoze su potpuno nezahvalne, a ja od početka pratim nekoliko parametara – broj ljudi na respiratoru, broj umrlih i, od kad postoji, broj cijepljenih. Cijeplje”, konstatira Beck.

Nada se da se bližimo kraju pandemije, te smatra kako “ima mnogo stvari koje smo mogli bolje, stvari gdje nije jasno zašto se rade tako i tako”. “Sve to skupa s pandemijom i vođenjem pojedinih naroda kroz istu nisu male stvari. Puno je tu stresa, odgovornosti”, priznaje.

Medicina raste neviđenom brzinom

Prema njegovim riječima, veća je uloga društvenih mreža u promociji antivakcinacije nego vakcinacije.

“Koliko god se trudili, laži putuju brže od istine, strah brže od znanosti, pa tako i kod ove teme. Treba uložiti jako puno snage da bi se jedna lažna vijest ispravila. Kao alternativa ostaje cenzura, a cenzura pak budi sumnju u vjerodostojnost i tako nastaje taj začarani krug u kojem plutamo. Ne vidim kako tome stati na kraj”, ukazuje Beck.

Ustvrdio je da su tehnologija i medicina usko vezane te da trenutni tehnološki boom i te kako ima reperkusije na medicinu.

“U odnosu na posljednjih 10 godina, medicina raste neviđenom brzinom, baš kao i tehnološka rješenja. 5G tehnologija je samo jedan od dijelova toga, ali vrlo bitan, onaj koji nam omogućuje povezivanje i umrežavanje bez latenciju u vremenu”, nabraja Beck.

Onog dana, kađe, kad sve to bude integrirano u medicinu nudit će se rješenja koja se danas ne usudimo i izgovarati. “Operacije na daljinu kao samo jedan mali komadić, IoT health integriran da nas prati i olakšava vođenje zdravog ili zdravijeg života i prepoznavanja bolesti i prevencije istih. Uzbudljivo vrijeme”, prognozira.

Uživa biti što profesionalniji

Odgovarajući na pitanje na šta je najviše ponosan u svom dosadašnjem radu, rekao je da nikad nije razmišljao o tome.

“Zaista ne znam što bih želio ili volio istaknuti u tom kontekstu. Smatram da je moj posao nagrada sam po sebi. Ovo sve što radim je prekrasan proces rasta, uživam biti što profesionalniji u svakom najboljem smislu te riječi. Ponosan sam na proces onda očito. Evo sad i to znam”, kazao je u svom stilu ovaj radiolog.

Na kraju razgovora iznio je i vlastita očekivanja u vezi s pandemijom korona virusa.

“Brojne hipoteze iz znanstvenih krugova se mogu čuti. Čujem one optimističnije zbog svojih osobnih ‘biasa’ u razmišljanju, pa se tako nadam da COVID nema više puno prostora za neke divlje mutacije i da se bližimo kraju. Uostalom, države s visokom razinom procijepljenosti su već i objavile kraj pandemije. Kod nas preostaje da vidimo koliko još valova ostaje. Nadam se da smo do kraja 2022. godine gotovi sa svim, ali to je priroda i nikad ne znaš. Tako da imam i crne misli, za koje se nadam da se nikad neće ostvariti”, zaključuje dr. Natko Beck.

Izvor: Al Jazeera

Povezane

Svaki treći Evropljanin uključio je neki oblik fizičke aktivnosti u svoje slobodno vreme i pokušao više vježbati u posljednjih nekoliko mjeseci, pokazalo je istraživanje.

Published On 23 Aug 2021
Više iz rubrike TEME
POPULARNO