‘Krevet i doručak’ rješenje za putnike plićeg džepa

AirBnB uglavnom koriste mlađu putnici, navodi Babić (AirBnB)
AirBnB uglavnom koriste mlađu putnici, navodi Babić (AirBnB)

Piše: Mario Pejović

AirBnB je najbrže rastući novi servis za iznajmljivanje smještaja putnicima iz cijelog svijeta koji po pristupačnim cijenama mogu dobiti dobar smještaj.

Sâm servis je zamišljen, ukazuju upućeni, da omogući ljudima koji ne iznajmljuju kuće i stanove, ali imaju više prostora, da popune kućni budžet tako što će slobodne sobe iznajmiti ljudima koji žele putovati, a da pri tome ne žele plaćati skup smještaj.

“Danas je putem tog servisa moguće iznajmiti sobe s kupatilom, studio apartmane, veće stanove, pa i kuće, a sve uz mnogo povoljniju cijenu u odnosu na hotele. Tako apartman za dvoje u Zagrebu u prosjeku košta 60 eura”, kazao je Bruno Babić, administrator AirBnB-ove grupe za Zagreb.

Smještaj za sve

AirBnB je servis za iznajmljivanje smještaja na kojem se nudi više od 800.000 jedinica u 33.000 gradova i 192 zemlje.
Osnovan je u San Franciscu 2008. godine, a u tom gradu je i danas sjedište servisa.

Amar Prašović navodi da ovaj servis koristi već gotovo tri godine, a da ga je otkrio slučajno, tražeći smještaj u Amsterdamu. Zadovoljan tim iskustvom, preko servisa je našao smještaj u još četiri svjetske destinacije.

Navodi da, osim očigledne finansijske prednosti, AirBnB nudi mnogo veći izbor odgovarajućih smještaja u boljim dijelovima grada, što ga je privuklo. Također, prednost servisa je u tome što funkcionira na principu obostranih preporuka i komentara, odnosno da domaćin i gost budu ocijenjeni na osnovu nekoliko kriterija.

“Lični komentari tu igraju ogromnu ulogu”, kaže Prašović.

Babić pojašnjava da i gost i domaćin prilikom registracije moraju izvršiti verifikaciju na nekoliko načina, kako bi se izbjegle prevare i lažna predstavljanja. Te verifikacije uključuju lične podatke, fotografije, potvrdu putem fotografije, pasoša…

Ponuda i potražnja

Zainteresirani gost putem servisa pretražuje ponude određenih lokacija, nakon čega se putem AirBnB-a uspostavlja komunikacija između dvije strane. Za usluge posredovanja, servis gostu naplaćuje dodatnih 15 posto na ukupan iznos smještaja, dok domaćin plaća tri posto.

Kao i Prašović, Babić smatra da je obostrano ocjenjivanje jedna od najvećih prednosti ovog servisa.

Preporuke prijatelja i poznanika

Amar Prašović smatra da je mala “mana” servisa to što je za novog korisnika malo teže dobiti smještaj, što zna biti frustrirajuće.
“Novi korisnik počinje koristi servis bez komentara i preporuka, pa samim tim nije idealan kandidat za gosta.”
U tom slučaju mogu pomoći preporuke prijatelja i poznanika kod kojih se nekada odsjedalo, bez AirBnB-a, navodi Prašović te dodaje da zato bitno potpuno verificirati vlastiti profil na servisu.

“Dok su svi drugi servisi na strani gostiju, AirBnB pokušava biti i na strani i jednih i drugih. Uvijek se sazna da li je netko loš domaćin, ali je problem što nikad ne znate kakvog gosta imate i u kakvom stanju će ostaviti stan iza sebe”, navodi Babić, koji upravlja sa 13 stanova za iznajmljivanje.

Prašović dodaje da lično preferira da odsjeda u “kućnoj atmosferi” u odnosu na klasični hotelski smještaj, što je velika prednost AirBnB-a.

“Preko AirBnB-a imam mogućnost iznajmiti cijeli stan te u potpunosti uživati u svim prednostima koje takav smještaj nudi – vlastita kuhinja, dnevna soba, spavaća soba…”, govori.

Dodaje da je u iznajmljenim stanovima lakše organizirati zabave nego u hotelskim sobama, a bitno je i to što iznajmljeni stanovi nemaju “radno vrijeme”, tako da gost ne mora paziti kad će se vratiti iz grada, kada će doručkovati, ručati i slično, što je čest ograničavajući faktor u klasičnim sistemima iznajmljivanja smještaja.

Ekspanzija servisa

Babić kao primjer ekspanzije AirBnB-a u regiji navodi situaciju s gradom Zagrebom, u kojem je prije tri godine na servisu bilo registrirano blizu 200 jedinica za smještaj. Danas taj broj premašuje 1.200.

Kriteriji i ograničenja

Bruno Babić navodi kako je nužno da domaćini shvate da gosti izbjegavaju stanove s previše kriterija.
“Domaćini koji uz cijenu smještaja dodatno naplaćuju čišćenje, boravišne takse, razna osiguranja, penale za kašnjenja gostiju prilikom dolaska i slično obično budu ignorirani, a potencijalni gosti ih jednostavno zaobiđu”, kaže on.

Slična je situacija i u drugim regionalnim gradovima. Beograd ima više od 1.000 registriranih smještajnih objekata, Podgorica i Ljubljana također. Na ovom servisu je više od 550 registriranih smještaja u Sarajevu.

Darja Juzbašić, glasnogovornica Turističke zajednice grada Zagreba, navodi da se na osnovu analiza i provjera stanja na terenu primjećuje da je ponuda smještaja u porastu, što znači da je sve veći broj interesenata koji koriste usluge servisa kao što je AirBnB.

Babić navodi da su korisnici AirBnB-a, servisa čije ime u skraćenici znači “zračni krevet i doručak”, uglavnom mladi ljudi koji putuju svijetom te se u na svom putu u gradovima zadržavaju po nekoliko dana. Prema njegovim iskustvima, 95 posto korisnika AirBnB-a u Zagrebu su stranci, iako ima korisnika i iz Hrvatske.

“AirBnB je tek u povojima u ovom dijelu svijeta. Ljudi stariji od 40 godina slabo znaju za njega. To je više đir mladih. Ipak, sve je popularniji i sve više ljudi ga koristi, pa čak i iz Hrvatske i regije”, zaključuje Babić.

Izvor: Al Jazeera


Povezane

Dvije su vijesti ovih dana uzdrmale počiteljsku svakodnevnicu. Osim spomenute najave izgradnje autoceste i grandioznog mosta, Vlada Federacije BiH odlučila je da općinske vlasti Čapljine preuzmu upravljanje povijesnim gradom Počiteljem.

26 Mar 2015
Više iz rubrike TEME
POPULARNO