Medo i zec, marketinški hit Johna Lewisa

Medvjed i zec zvijezde su ovogodišnje božićne reklame kompanije John Lewis. Postala je fenomen na internetu s milionima pregleda na youtubeu. Da ne spominjemo stotine hiljada online dijeljenja, koje pojedini analitičari vide kao stvarni barometar uspjeha.

“Svake godine podižemo ljestvicu u reklamiranju. Snowman je bio veliki hit prošle godine, a prije toga imali smo dječaka Lewisa. Projekat postaje sve veći, a brojke su ove godine nadmašile očekivanja”, kaže Craig Inglis, direktor marketinga u kompaniji John Lewis.

Iako je budilica jedini proizvod prikazan u reklami, kupci opsjedaju trgovine John Lewis. Jedini je to lanac kojeg finansijska kriza nije ni dotakla.

Igra na emocije

“Povrat investicije koji je kompanija John Lewis ostvarila je pet naprema jedne funte uložene u reklamiranje i komunikaciju. Ako posmatrate božićne kampanje, omjer je devet naprema jedan. Ovo je zaista fenomenalna isplata u kratkom roku i dokaz snage kampanja koje igraju na emocije, umjesto racionalnog pristupa, samog prikazivanja vlastitih proizvoda”, kaže marketinsški stručnjak Hamish Pringle.

Nevjerovatan odgovor na reklamu kompanije John Lewis svjedoči o tome da kupci zahtijevaju i očekuju više. Međutim, ovih dana reklame ne moraju koštati milione.

“To smo vidjeli na primjeru Orea u Sjedinjenim Državama. Kada je nestalo svjetla za vrijeme Superbowla, ta kompanija je poslala tweet s porukom:’ Još možete piti u mraku.’ Fantastičan primjer marketinga u stvarnom vremenu koje je isplanirano u sekundi”, kaže Phil Townend iz Unruly Media.

Marketing je, naravno, spoj elemenata, a John Lewis ih svakako zna iskoristiti. Njihove reklame iščekuju se prije svakog Božića. Bez sumnje da ih i drugi trgovci prate netremice.

Izvor: Al Jazeera